+421 342 251 251
Po - Pi: 8am – 8pm • So - Ne: 9am – 4pm

ProFamily Hotel TOP Recenzie

Hodnotenie hotela

95%
Vynikajúce

podľa 52 recenzií

How do we collect reviews?

  • Personál

    99%

  • Čistota

    97%

  • Vybavenie

    95%

  • Komfort

    91%

  • Pomer cena/kvalita

    93%
Zobraziť recenzie, ktoré napísal :
Zoradiť podľa:
Ukázať :

Zákazník

rodina s malými deťmi, 17.4.2022

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
56 %

  • Personál byl korektní.

  • Jedná se spíš o ubytovnu než hotel. Strava fádní bez nápadu a bez obměn. Na jednu noc na přespání dobré-jinak bych volil jinou lokalitu.

Personál
10
Služby
4
Čistota
6
Komfort
2
Hodnota/peniaze
6

anna zdráhalová

jednotlivec, 28.8.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
72 %

  • dobré

  • nedostala jsem pokoj, který mi byl ukázan v nabídce.

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
6
Hodnota/peniaze
6

Hana

rodina so staršími deťmi, 29.7.2021

Vrbětice Česká republika

  • Celkové hodnotenie
76 %

  • Krásné prostředí a perfektní zázemí pro rodiny s dětmi .Parádní oplocené hřiště na fotbálek a jiné míčové sporty. Další dětské hřiště přímo u restaurační zahrádky. Výborné jídlo!!! Vše čerstvé a chutné. Příprava pokrmů probíhá téměř přímo před hostem. Kuchař buď griluje venku na zahrádce nebo vaří v krásně otevřené kuchyni, takže mu vidíte přímo pod ruce.

  • Vadilo nám že na pokoji nebyla lednice. Jednak chyběla na chlazení pití, které jsme měli na pokoji. Což by nebyl takový problém, ale mě osobně vadilo (jako diabetikovi), že jsem neměl kde skladovat náhradní ampule inzulinu. Ty se totiž musí skladovat v lednici. Myslím že lednice na pokoji je standart.

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
6
Hodnota/peniaze
6
ProFamily Hotel TOP odpovedalo na toto hodnotenie.
Děkujeme Vám za Vaše hodnocení, lednice na pokojích již dodány! :-)

Anonym

jednotlivec, 27.7.2022

Čeština

  • Celkové hodnotenie
80 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
8
Čistota
6
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Karel Dvořák

skupina priateľov, 2.1.2023

Ústecký kraj

  • Celkové hodnotenie
84 %

  • Super silvestrovský pobyt.

  • Prostředí, nově zrekonstruovaný hotel, personál, snipdaně

  • Jednání SPA.CZ bylo katastrofální. Při problému s rezervací se pouze ohraňují, žádná ochota dojít ke kompromisu, až jsem musel pohrozit orgány činnými a připomenout jim jejich obchodní podmínky, protože společnost jednala naprosto v rozporu s nimi.

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8
ProFamily Hotel TOP odpovedalo na toto hodnotenie.
Vážený pane Dvořáku, děkujeme za Vaši recenzi. U poptávky došlo k pochybení v nacenění pobytu hotelem, nikoli ze strany Spa.cz. Vzhledem k uvedeným komplikacím jsme se rozhodli dokončit rezervaci k Vaší spokojenosti a zajistili Vám silvestrovský pobyt za poloviční cenu, tak jak bylo v původní poptávce naceněno chybně. Děkuji Vám. Za tým Spa.cz - Michaela.

vladimír špaček

starší pár, 3.1.2022

Královéhradecký kraj

  • Celkové hodnotenie
84 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
6

Anonym

jednotlivec, 26.12.2019

Čeština

  • Celkové hodnotenie
84 %

  • dobre

  • nemam zajem

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
6
ProFamily Hotel TOP odpovedalo na toto hodnotenie.
Děkujeme za tak pěkné hodnocení, vážíme si ho! Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo a budeme se těšit zase někdy na viděnou u nás na Benecku!

Anonym

starší pár, 3.10.2022

Liberecký kraj

  • Celkové hodnotenie
88 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Hodnota/peniaze
10

Anonym

jednotlivec, 28.3.2022

Čeština

  • Celkové hodnotenie
88 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Anonym

jednotlivec, 28.10.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
88 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Anonym

rodina so staršími deťmi, 12.12.2023

Čeština

  • Celkové hodnotenie
92 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
6
Hodnota/peniaze
10

Lahodná Ludmila

jednotlivec, 24.7.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
92 %

  • Dala bych 6 hvězdiček

  • Vše

  • Není co vytknout

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8
ProFamily Hotel TOP odpovedalo na toto hodnotenie.
Děkujeme Vám za krásné hodnocení! Moc nás potěšilo a velmi si ho vážíme. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo a budeme se těšit zase někdy na viděnou!

Anonym

jednotlivec, 6.3.2022

Čeština

  • Celkové hodnotenie
92 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8
ProFamily Hotel TOP odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrý den. Rádi bychom Vám poděkovali za Váš pobyt a také za Vaši recenzi. Budeme rádi, když nás zase někdy navštívíte. S pozdravem všichni z Topíku.

Anonym

jednotlivec, 26.12.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
92 %

  • Skvělá a příjemná obsluha, vynikající kuchař. Můžeme jen doporučit.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8
ProFamily Hotel TOP odpovedalo na toto hodnotenie.
Děkujeme za Vaše hodnocení, vážíme si jej a budeme se těšit brzy na viděnou!

Dr.Ing.Eda Mazanek

starší pár, 1.1.2024

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
96 %

  • Oznamkovani snidani . 5 hvězdiček Oznamkovani večeří . 3 hvezdičky Jinak vse OK a moc dekujeme.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
8

Klára Zrzavecká

rodina so staršími deťmi, 31.10.2022

Jihočeský kraj

  • Celkové hodnotenie
96 %

  • Celkově jsme z hotelu byli nadšení. Když pominu okolí, Krkonoše není třeba komentovat, výborné jídlo, ochotný personál, který opravdu myslí i na unavené rodiče a vymýšlí program pro děti. Jednu hvězdičku jsme ubrali za tvrdé postele, ale to je subjektivní pocit. Mockrát personálu děkujeme za nádherný víkend. Zrzci

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
10
ProFamily Hotel TOP odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrý den, rádi bychom Vám poděkovali za Váš pobyt a také za Vaše krásné hodnocení. Vaše recenze nás všechny opravdu potěšila. Jsme rádi, že se Vám na Topu líbilo a budeme se těšit někdy zase na viděnou!

Richard Štefánek

rodina so staršími deťmi, 9.10.2022

Beroun Česká republika

  • Celkové hodnotenie
96 %

  • Výborná snídaně, ochotný personál.

  • Televize umístěná v rohu místnosti za hlavou. Jinak vše ok.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
10
ProFamily Hotel TOP odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrý den, děkujeme Vám za tak krásné hodnocení, máme z něj opravdu velkou radost. Každé takové nám dodává ujištění, že TOPík upravujeme správným směrem a nadále se budeme snažit, abychom Vás při další návštěvě potěšili našimi službami a překvapili zase něčím novým. Děkujeme a přejeme do nového roku jen vše dobré.

Jan Zíka

mladý pár, 10.7.2022

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
96 %

  • Na hotelu se nám líbilo vše.Hlavně milá obsluha,čistota a hezke prostředi.Výborné jídlo a taky výborné pivo????Mužem doporučit

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
10
ProFamily Hotel TOP odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrý den, děkujeme Vám za tak krásné hodnocení, máme z něj opravdu velkou radost. Každé takové nám dodává ujištění, že TOPík upravujeme správným směrem a nadále se budeme snažit, abychom Vás při další návštěvě potěšili našimi službami a překvapili zase něčím novým. Děkujeme a přejeme do nového roku jen vše dobré.

Anonym

skupina priateľov, 23.11.2021

Liberecký kraj

  • Celkové hodnotenie
96 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
10

Jiří

starší pár, 25.7.2019

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
96 %

  • Vynikající kuchyně. Hotel v klidném místě.

  • Jídla by mohla být o něco větší porce - podle mého názoru 4 knedlíky k omáčce, to je dětská porce.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
10
ProFamily Hotel TOP odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrý den, moc děkujeme za Vaše pěkné hodnocení, vážíme si ho! Knedlíky k omáčce si klidně můžete přidat! Neradi vyhazujeme jídlo, tedy klidně si o ně řekněte!