+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

ProFamily Hotel TOP Reviews

Hotel ratings

95%
Perfect

by 51 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    99%

  • Cleanliness

    97%

  • Equipment

    95%

  • Comfort

    91%

  • Value for money

    93%
Show reviews written by:
Sort by:
Show:

Petra Škvrnová

mature couple, 18.3.2024

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Příjemný rodinný hotýlek v krásném prostření, který funguje skvěle. Příjemný personál, skvělá kuchyně, dostatek soukromí. Není nač si stěžovat. Určitě doporučuji.

  • privátní sauna čistota kapesníčky na každém rohu

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 3.1.2024

Vysočina

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Dr.Ing.Eda Mazanek

mature couple, 1.1.2024

Hl.m.Praha

  • Overall rating
96 %

  • Oznamkovani snidani . 5 hvězdiček Oznamkovani večeří . 3 hvezdičky Jinak vse OK a moc dekujeme.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Karel Pelesny

mature couple, 28.12.2023

Ústecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • SUPER

  • Vse

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

family with older children, 12.12.2023

Čeština

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
10

Anonym

family with older children, 4.12.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • Opravdu smekám před organizací, před tím co dokážete pro děti, před vaším přístupem. Bylo to opravdu úžasné. Moc děkujeme.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Lucie Michková

single traveler, 4.12.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • Děkuji za krásný Mikulášský víkend. Vřele doporučuji.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
ProFamily Hotel TOP replied to this review.
Děkujeme za krásnou recenzi! Jsme moc rádi, že jste si pobyt užili :)
Tak někdy příště na viděnou!

Ivana Ederová

mature couple, 1.10.2023

Liberecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Vše v naprostém pořádku a personál úžasný.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Monika

family with young children, 19.8.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %

  • Skvělý personál, hezký hotel, výborná kuchyně a kuchař co plní přání. Vše na jedničku.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Lukáš

other group, 17.8.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %

  • Tento hotel se nám velice líbil. Se vším jsme byli spokojeni a vše bylo bez problémů a v naprostém pořádku. Skvělí a milí přístup personálu. Tento hotel s mojí rodinkou doporučujeme :)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Miroslav

single traveler, 13.8.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Lahodná Ludmila

single traveler, 24.7.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
92 %

  • Dala bych 6 hvězdiček

  • Vše

  • Není co vytknout

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8
ProFamily Hotel TOP replied to this review.
Děkujeme Vám za krásné hodnocení! Moc nás potěšilo a velmi si ho vážíme. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo a budeme se těšit zase někdy na viděnou!

Alena

single traveler, 30.6.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %

  • Krásný hotel,moc milý o ochotný personál,kolem hotelu úžasné vyžití pro děti. Výborné jídlo,bohaté snídaně...

  • Mezi hotelem a centrem Benecka je špatné autobusové spojení.Kdyz nechcete jezdit autem,musíte pěšky...ale věřím,že v sezóně fungují cyklobusy....

  • Photos of the client from the stay
Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 4.3.2023

Středočeský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Výborná kuchyně, milý personál, skvělá čistota v celém hotelu a super welnes.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
ProFamily Hotel TOP replied to this review.
Děkujeme Vám za krásné hodnocení! Moc nás potěšilo a velmi si ho vážíme. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo a budeme se těšit někdy zase na viděnou!

Jarmila Křtěnová

mature couple, 3.1.2023

Ústecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Strávili jsme 4 dny včetně Silvestra ve velmi příjemném prostředí s krásnou, vkusnou výzdobou, milým personálem a výbornou kuchyní.

  • Obě servírky Eva i Zuzka umí navodit přátelskou atmosféru, byly velmi milé a obětavé. Před kuchaři smekám klobouk - velmi chutné jídlo, nádherně sladěné menu, to se jen tak nevidí. Děkujeme, určitě se vrátíme.

  • Není co vytknout

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
ProFamily Hotel TOP replied to this review.
Děkujeme Vám za krásnou recenzi, udělala nám opravdu velikou radost. Jsme moc rádi, že jste si pobyt u nás užili a budeme se těšit někdy na viděnou :)
S pozdravem tým hotelu TOP Profamily Benecko

Jiří Kyliánek

mature couple, 3.1.2023

Středočeský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Velmi příjemný a úžasný pobyt, skvělé služby, ubytování, program. Prostě TOP.

  • Wellness, obsluha, hotel, profesionalita, vybavení, služby.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
ProFamily Hotel TOP replied to this review.
Děkujeme za krásné hodnocení, udělalo nám opravdu radost.
Budeme se těšit až nás opět navštívíte.
S pozdravem Tým hotelu Top

Karel Dvořák

group of friends, 2.1.2023

Ústecký kraj

  • Overall rating
84 %

  • Super silvestrovský pobyt.

  • Prostředí, nově zrekonstruovaný hotel, personál, snipdaně

  • Jednání SPA.CZ bylo katastrofální. Při problému s rezervací se pouze ohraňují, žádná ochota dojít ke kompromisu, až jsem musel pohrozit orgány činnými a připomenout jim jejich obchodní podmínky, protože společnost jednala naprosto v rozporu s nimi.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8
ProFamily Hotel TOP replied to this review.
Vážený pane Dvořáku, děkujeme za Vaši recenzi. U poptávky došlo k pochybení v nacenění pobytu hotelem, nikoli ze strany Spa.cz. Vzhledem k uvedeným komplikacím jsme se rozhodli dokončit rezervaci k Vaší spokojenosti a zajistili Vám silvestrovský pobyt za poloviční cenu, tak jak bylo v původní poptávce naceněno chybně. Děkuji Vám. Za tým Spa.cz - Michaela.

Anonym

family with young children, 30.12.2022

Jedomělice Česká republika

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
ProFamily Hotel TOP replied to this review.
Děkujeme Vám za krásné hodnocení! Moc nás potěšilo a velmi si ho vážíme.

Kamil Brauner

single traveler, 27.12.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • Neuvěřitelný a dokonalý servis, výborná kuchyně a vůbec všechno super. Určitě znovu přijedeme.

  • Všechno!!!

  • ——-

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
ProFamily Hotel TOP replied to this review.
Dobrý den, děkujeme Vám za tak krásné hodnocení, máme z něj opravdu velkou radost. Budeme se těšit zas někdy na viděnou. Přejeme do nového roku jen vše dobré.

Anonym

single traveler, 27.12.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10